Versandbedingungen

Bei AZADA tun wir alles, um deine Bestellungen schnell und nachhaltig zu liefern. Wir arbeiten mit Packlink zusammen, wodurch wir je nach Zielort zwischen mehreren Transportunternehmen wählen können (Correos, Correos Express, SEUR und UPS).

Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch nach Zielland und Gewicht der Bestellung berechnet, und du siehst sie immer, bevor du bezahlst.

Kostenloser Versand
- Spanien: Bestellungen ab 45 €.
- Übrige Europäische Union, Schweiz und Norwegen: Bestellungen ab 60 €.
- Vereinigtes Königreich: Bestellungen ab 150 €.
Lose Ware oder Großhandelsprodukte sind vom kostenlosen Versand ausgenommen; ihre Versandkosten werden nach Gewicht berechnet.

Voraussichtliche Lieferzeiten
- Spanisches Festland und Balearen: 2-4 Werktage.
- Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla: 7-10 Werktage.
- Portugal, Frankreich, Deutschland und Italien: 2-7 Werktage.
- Übriges Europa: 4-10 Werktage.
- Lose Ware oder Großhandelsprodukte: 5-10 Werktage.
Die Lieferzeiten zählen ab dem Versand der Bestellung und können je nach Transportunternehmen und Zielort variieren.

Steuern und Zoll
Sendungen auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta, Melilla und in Länder außerhalb der Europäischen Union (einschließlich des Vereinigten Königreichs und der Schweiz) können lokalen Steuern und Zöllen unterliegen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Bearbeitung der Bestellung
- Wir bereiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung vor.
- Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
- Wir liefern nicht an Postfächer.

Nachhaltigkeit
Wir setzen uns dafür ein, unsere Umweltauswirkungen zu verringern. Alle Bestellungen werden in plastikneutralen Verpackungen versandt, wodurch pro verkauftem Produkt 400 g Plastikmüll ausgeglichen werden.

Rückgabe und Erstattung
Du hast ab Erhalt deiner Bestellung 14 Tage Zeit, die Erstattung zu beantragen, ohne Angabe von Gründen. Weitere Informationen findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.